Allgemeine Geschäftsbedingungen für ColdVault
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Nutzung und den Erwerb von Dienstleistungen, Informationsprodukten und Waren im Zusammenhang mit ai cold preservation appliances über die Webseite coldvault.click (nachfolgend „Webseite“).
2. Leistungen
2.1 Dienstleistungen
ColdVault bietet individualisierte Beratungs- und Einrichtungsdienste für künstliche Intelligenz gestützte Kältespeicherlösungen an.
2.2 Informationsprodukt
ColdVault stellt digitale Leitfäden und Schulungsmaterialien zum Thema ai cold preservation appliances als Download zur Verfügung.
2.3 Waren
ColdVault vertreibt physische Kältespeichergeräte und Zubehör.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exklusive Versandkosten und gelten jeweils für das Kalenderjahr 2025. Die Zahlung erfolgt gemäß den auf der Webseite angegebenen Modalitäten.
4. Rückerstattungen und Umbuchung
4.1 Rückerstattungen für Dienstleistungen
Sie können gebuchte Dienstleistungen bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da angesetzte Ressourcen nicht anderweitig eingesetzt werden können. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist in Absprache möglich, sofern ColdVault dies bestätigt.
4.2 Rückerstattungen für Informationsprodukte
Digitale Informationsprodukte sind vom Umtausch und von Rückerstattungen ausgeschlossen, da eine nachträgliche Rückgabe nicht möglich ist. Diese Regelung dient dem Schutz vor unberechtigter Vervielfältigung.
4.3 Rückerstattungen für Waren
Für physische Waren gewährt ColdVault ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Bitte senden Sie die ungebrauchten Artikel in der Originalverpackung an folgende Adresse zurück:
Bundeshaus WestBundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Nach Prüfung der Rücksendung erstattet ColdVault den Kaufbetrag auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen.
5. Haftungsbeschränkung
ColdVault haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
6. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder zu Rückerstattungen wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice.
ColdVaultBundeshaus West
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41767782827
Business ID: CHE-102.716.421